Maintenance

Profitez pleinement de toutes les possibilités offertes par les technologies de AURA Equipements avec les contrats d’assistance et maintenance, qui s’appliquent aussi dans ces cas de figure :

  • Vos postes clients et vos outils de développement évoluent.
  • Vous souhaitez mettre à jour votre nouvelle version de l’OS/400.
  • Vous envisagez de changer votre System i – AS/400 et de réaffecter vos licences logicielles.

Notre maintenance vous offre ainsi une parfaite continuité dans le fonctionnement de vos solutions.

Vous pouvez bénéficier de deux niveaux de contrat de maintenance :

  • L’assistance Classique comprenant :
    • La mise à jour des produits.
    • L’aide à l’installation des produits.
    • L’aide la mise en place des produits au sein de votre architecture.
  • L’assistance Premium incluant, en sus de l’assistance Classique :
    • L’aide aux développements et projets.
    • Les conseils à distance de nos experts vous accompagnant ainsi tout au long de votre projet de mise en œuvre.
    • Les développements personnalisés pour accélérer votre projet de mise en œuvre.